قطع شدن آی‌کلاود کاربران محصولات اپل را به دردسر انداخت

بیش از یک و نیم روز از قطع شدن سرویس iCloud اپل می‌گذرد. بیشتر از 40 ساعت است که کاربران دستگاه‌های اپل از دسترسی به اطلاعات بک‌آپ گرفته شده در آی‌کلاود محرومند و بک‌آپ گرفتن از اطلاعات جدید نیز برای آنها میسر نیست.

شرکت اپل هنوز دلیل واضحی برای این اتفاق ارائه نکرده اما مسلم است که کارکنان این شرکت به طور جدی در پی رفع این مشکل هستند تا کاربران بتوانند استفاده از این سرویس را از سر بگیرند.

به گفته اپل کمتر از یک درصد کاربران تحت تاثیر این مشکل قرار گرفته‌اند. اما با توجه به اینکه در سراسر جهان میلیون‌ها دستگاه فعال مبتنی بر iOS وجود دارد، یقینا این اتفاق صدها هزار کاربر را دچار مشکل کرده است.

کسانی که در این مدت آیفون یا آیپد جدید خریداری کرده‌اند نیز نمی‌توانند اطلاعاتی مانند تاریخچه تماس ها، تنظیمات ذخیره شده و پیامک‌هایی که در آی‌کلاود بک‌آپ گرفته شده را به دستگاه جدید خود انتقال دهند. اپل به این دسته افراد توصیه کرده که در زمان راه‌اندازی دستگاه جدید خود، به جای گزینه «بازیابی اطلاعات بک‌آپ گرفته شده»، گزینه «تنظیم به عنوان دستگاهی جدید» را انتخاب کنند.

منبع:Apple Insider